Curso online: Negociación y resolución de conflictos
UFLO Virtual |
MODALIDAD
Virtual
CRONOGRAMA
Martes de abril de 18.30 a 21 hs
10 horas totales - 1 mes de duración.
DESTINATARIOS
Público en general. No requiere conocimientos previos.
DISERTANTES
Formador:
Daniel Vasle
Ingeniero Industrial de la UTN y Magister en dirección de empresas de la UCEMA. Es docente de la materia “Comercialización†en la carrera Ingeniería Industrial en la UTN. Su desarrollo profesional fue siempre en áreas comerciales, en empresas multinacionales y nacionales. Actualmente trabaja en el área de Abastecimiento de Edenor, la distribuidora de energía eléctrica más grande del país.
OBJETIVOS
Este programa está diseñado para que, mediante la teoría, los ejemplos audiovisuales y la simulación de negociaciones reales entre los participantes, aprendan a desarrollar sus habilidades negociadoras en la vida real y obtengas resultados exitosos.
Plan de Estudio
Módulo “Negociación eficazâ€
Identifica y planea estrategias para desarmar distintos perfiles agresivos y/o manipuladores. Identifica alternativas a la negociación.
Analiza la zona de acuerdo.
Encuadra tu presentación de acuerdos.
Analiza posturas vs intereses.
Ayuda a la otra parte a acordar.
Detecta fuentes de poder.
Analiza propuestas ambiciosas o desinteresadas.
Aprende a gestionar la relación interpersonal.
Aprende a gestionar del uso del tiempo y como preparase a la negociación.
Módulo “Comunicaciónâ€
Aprende a usar los canales de comunicación adecuados.
Aprende a comunicarte en la virtualidad.
Comunícate asertivamente.
Aprende a escuchar activamente.
Diferencia la influencia, persuasión y manipulación en las personas.
Aprende sobre Rapport, PNL y anclaje psicológico.